# Portal del comercio El Portal del Comerciante es una interfaz web segura que permite a los comercios gestionar sus operaciones de pagos de comercio electrónico en un entorno centralizado y fácil de usar. El portal se entrega como una solución totalmente white-label, lo que permite al Cliente aplicar su propia marca, dominio e identidad visual para ofrecer una experiencia coherente a los comercios. A través del portal, los comercios pueden darse de alta y configurar su entorno de pagos, supervisar transacciones, gestionar tiendas y métodos de pago, crear facturas y enlaces de pago, administrar usuarios y acceder a información operativa. La interfaz está diseñada para dar soporte a las operaciones diarias de pago con una navegación clara y herramientas intuitivas. El Portal del Comerciante admite varios idiomas, lo que permite a los comercios y a los equipos operativos utilizar la plataforma en su idioma preferido. #### Capacidades clave **Alta y acceso del comerciante** El portal admite flujos estructurados de alta y registro de comerciantes, permitiendo a los comercios acceder de forma segura a la plataforma y activar servicios de pago. Las opciones de autenticación incluyen mecanismos de inicio de sesión seguros y compatibilidad con autenticación multifactor y métodos de autenticación desacoplada, garantizando una sólida protección de la cuenta. **Gestión del acuerdo del comerciante** Los comercios pueden ver y gestionar la información relacionada con el acuerdo, incluidos los servicios habilitados, las capacidades de pago y los parámetros operativos definidos en su acuerdo de comerciante. **Gestión de tiendas** Los comercios pueden gestionar una o varias tiendas (perfiles de comerciante) dentro del portal, configurar los métodos de pago admitidos, gestionar los entornos de tienda (como Sandbox y Producción) y supervisar el estado operativo de las tiendas. **Panel de control e información** Un panel centralizado ofrece una visión general de la actividad de pagos, incluidos los volúmenes de transacciones, las tasas de aprobación, la distribución de métodos de pago y los indicadores de rendimiento operativo. **Gestión de transacciones** Los comercios pueden buscar, filtrar y revisar registros de transacciones, ver información detallada de pago y exportar datos de transacciones para conciliación o informes. **Enlaces de pago y pagos QR** Los comercios pueden generar Enlaces de Pago y Códigos QR para solicitar pagos a los clientes a través de una página de checkout alojada y segura. **Gestión de facturas** Los comercios pueden crear y gestionar facturas directamente en el portal, seguir el estado de pago y supervisar el ciclo de vida de la factura desde su emisión hasta el pago. **Personalización del checkout** Los comercios pueden ajustar la apariencia de su página de checkout alojada, incluidos elementos de marca como logotipos, colores y tipografías, creando una experiencia coherente para el cliente. **Gestión de usuarios y accesos** El control de acceso basado en roles permite a los comercios gestionar cuentas de usuario, asignar roles y controlar el acceso a funciones específicas del portal. **Notificaciones y alertas** El portal proporciona notificaciones y actualizaciones de estado relacionadas con eventos operativos como el procesamiento de transacciones, solicitudes de configuración, cambios en el estado de facturas, actividad de enlaces de pago y actualizaciones del sistema. **Entorno de pruebas Sandbox** Un entorno Sandbox integrado permite a los comercios probar integraciones, simular transacciones y validar flujos de pago sin procesar pagos reales. **Documentación y recursos para desarrolladores** La plataforma proporciona acceso a documentación y materiales de referencia de API que apoyan el alta del comerciante, la integración y el uso de la plataforma. #### Beneficios * Gestión centralizada de pagos * Acceso seguro y fiable para comerciantes * Configuración flexible de funcionalidades de pago * Entorno de pruebas integrado para desarrollo * Documentación completa y soporte de integración --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/portales-e-interfaces/portal-del-comercio.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.