# Política de precios on-premises Tieto ofrece la Pasarela de Pagos para Comercio Electrónico (EGW) como una solución On-Premises con una estructura de precios clara y flexible que respalda tanto la propiedad a largo plazo como la flexibilidad operativa. Este modelo es ideal para organizaciones que requieren control total sobre su despliegue y un estricto cumplimiento de las políticas internas o normativas. ## Instalación y Despliegue El despliegue en el centro de datos del cliente o en una nube privada/pública se entrega como un proyecto único de servicios profesionales. El coste total se define en función de la complejidad de la infraestructura, las necesidades de integración y los requisitos de personalización. El proyecto normalmente incluye: * Estudio preliminar y análisis de requisitos * Configuración e instalación inicial * Branding y personalización * Integraciones del sistema (p. ej., core banking, host de tarjetas, herramientas de fraude, IAM) * Integraciones con ICO (p. ej., Visa, Mastercard) * Validación de extremo a extremo y soporte para la puesta en producción > *Pueden aplicarse costes adicionales por soporte multi-tenant, lógica de enrutamiento avanzada o arquitectura de nube híbrida.* ## Opciones de licenciamiento **Licencia perpetua** * Cuota única por la licencia de software. * Concede uso indefinido dentro del entorno licenciado. * Requiere un acuerdo anual de soporte y mantenimiento. **Suscripción mensual** * Cuota mensual recurrente de licencia basada en el volumen licenciado o en el nivel de uso. * Ofrece previsibilidad presupuestaria con flexibilidad operativa. * Incluye acceso continuo a soporte y actualizaciones. ## Soporte y Mantenimiento El soporte se ofrece bajo un acuerdo anual o mensual (según el modelo de licencia) e incluye: * Acceso a actualizaciones de software, parches y nuevas versiones * Actualizaciones de seguridad y cambios de cumplimiento de scheme (p. ej., mandatos de Mastercard) * Soporte técnico (por tickets, remoto y SLA opcionales 24/7) * Orientación para actualizaciones y resolución de incidencias Hay niveles de soporte disponibles para ajustarse a los niveles de servicio y tiempos de respuesta requeridos. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/politica-de-precios/politica-de-precios-on-premises.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.