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# Política de precios en las instalaciones

Tieto ofrece la Pasarela de Pagos para Comercio Electrónico (EGW) como una solución On-Premises con una estructura de precios clara y flexible que respalda tanto la propiedad a largo plazo como la flexibilidad operativa. Este modelo es ideal para organizaciones que requieren control total sobre su despliegue y un estricto cumplimiento de las políticas internas o normativas.

## Instalación y Despliegue

El despliegue en el centro de datos del cliente o en una nube privada/pública se entrega como un proyecto único de servicios profesionales. El coste total se define en función de la complejidad de la infraestructura, las necesidades de integración y los requisitos de personalización.

El proyecto normalmente incluye:

* Estudio preliminar y análisis de requisitos
* Configuración e instalación inicial
* Branding y personalización
* Integraciones del sistema (p. ej., core banking, host de tarjetas, herramientas de fraude, IAM)
* Integraciones con ICO (p. ej., Visa, Mastercard)
* Validación de extremo a extremo y soporte para la puesta en producción

> *Pueden aplicarse costes adicionales por soporte multi-tenant, lógica de enrutamiento avanzada o arquitectura de nube híbrida.*

## Opciones de licenciamiento

**Licencia perpetua**

* Cuota única por la licencia de software.
* Concede uso indefinido dentro del entorno licenciado.
* Requiere un acuerdo anual de soporte y mantenimiento.

**Suscripción mensual**

* Cuota mensual recurrente de licencia basada en el volumen licenciado o en el nivel de uso.
* Ofrece previsibilidad presupuestaria con flexibilidad operativa.
* Incluye acceso continuo a soporte y actualizaciones.

## Soporte y Mantenimiento

El soporte se ofrece bajo un acuerdo anual o mensual (según el modelo de licencia) e incluye:

* Acceso a actualizaciones de software, parches y nuevas versiones
* Actualizaciones de seguridad y cambios de cumplimiento de scheme (p. ej., mandatos de Mastercard)
* Soporte técnico (por tickets, remoto y SLA opcionales 24/7)
* Orientación para actualizaciones y resolución de incidencias

Hay niveles de soporte disponibles para ajustarse a los niveles de servicio y tiempos de respuesta requeridos.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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