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# Pedidos

La sección de Pedidos en el Merchant Portal te ofrece visibilidad completa de todos los pagos iniciados a través del sandbox, ya sea mediante la Demo Store o flujos de checkout personalizados. Funciona como tu registro de transacciones y consola de monitorización para evaluar la actividad de pruebas.

### Lo que puede hacer

En la vista de Pedidos, puedes:

* Ver una lista de todas tus transacciones de prueba con:
  * ID de transacción
  * Fecha y hora
  * Método de pago utilizado
  * Importe
  * Estado actual (p. ej., Autorizado, Capturado, Fallido)
* Descarga un informe de las transacciones encontradas en tu búsqueda en formato CSV. El botón Descargar se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
* Haz clic en cualquier pedido para abrir una vista detallada, que incluye:
  * Datos completos sobre una transacción específica
  * Descarga los detalles de una transacción o pedido específico. El botón Descargar se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de detalles de la transacción.
* Filtrar pedidos por:
  * Estado (p. ej., solo “Autorizado”)
  * Método de pago (p. ej., solo “Tarjeta”)
  * Rango de fechas
* Ver desde qué tienda de prueba se creó el pedido

<figure><img src="/files/4a2927106fb911cc5ce8246cedb6c6dfe6ee52df" alt=""><figcaption><p>Pedidos</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* Todas las transacciones mostradas son simuladas y se crean mediante flujos de pago en sandbox.
* Los cambios de estado (p. ej., captura o reembolso) pueden aparecer automáticamente según el flujo de prueba.
* La vista de Pedidos no genera alertas en vivo ni acciones de liquidación.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pagos-de-comercio-electronico/guia-del-sandbox/pagina-de-inicio-del-portal-del-comercio/pedidos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.