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# Pedidos

La sección de Pedidos en el Merchant Portal te ofrece visibilidad completa de todos los pagos iniciados a través del sandbox, ya sea mediante la Demo Store o flujos de checkout personalizados. Funciona como tu registro de transacciones y consola de monitorización para evaluar la actividad de pruebas.

### Lo que puede hacer

En la vista de Pedidos, puedes:

* Ver una lista de todas tus transacciones de prueba con:
  * ID de transacción
  * Fecha y hora
  * Método de pago utilizado
  * Importe
  * Estado actual (p. ej., Autorizado, Capturado, Fallido)
* Descarga un informe de las transacciones encontradas en tu búsqueda en formato CSV. El botón Descargar se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
* Haz clic en cualquier pedido para abrir una vista detallada, que incluye:
  * Datos completos sobre una transacción específica
  * Descarga los detalles de una transacción o pedido específico. El botón Descargar se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de detalles de la transacción.
* Filtrar pedidos por:
  * Estado (p. ej., solo “Autorizado”)
  * Método de pago (p. ej., solo “Tarjeta”)
  * Rango de fechas
* Ver desde qué tienda de prueba se creó el pedido

<figure><img src="https://387420926-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuxLHJOqJIapfeJ1Ei4Hr%2Fuploads%2FDBq194IMhs9WlivQ9gQN%2FScreen%20Recording%202025-07-08_oder.gif?alt=media&amp;token=3df8578f-caca-48fd-8215-9bdcc5a554e5" alt=""><figcaption><p>Pedidos</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* Todas las transacciones mostradas son simuladas y se crean mediante flujos de pago en sandbox.
* Los cambios de estado (p. ej., captura o reembolso) pueden aparecer automáticamente según el flujo de prueba.
* La vista de Pedidos no genera alertas en vivo ni acciones de liquidación.
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pagos-de-comercio-electronico/guia-del-sandbox/pagina-de-inicio-del-portal-del-comercio/pedidos.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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