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# Mis solicitudes

La sección Mis solicitudes proporciona una vista general de todas las acciones enviadas por el comerciante que normalmente requerirían aprobación o revisión en un entorno de producción en vivo.

### Lo que puede hacer

Este menú le permite:

* Ver un historial de todas las solicitudes de configuración, como:
  * Crear una nueva tienda
  * Solicitar métodos de pago adicionales, monederos aceptados y más
  * Actualizar los detalles de la tienda
* Supervisar el estado de cada solicitud:
  * En Live: *Pendiente*, *Aprobado*, o *Rechazado*
  * En Sandbox: todas las solicitudes se aprueban automáticamente

En la sección Mis solicitudes, puede ver:

* El tipo de solicitud que envió
* La marca de tiempo que muestra *cuándo* se realizó la solicitud
* El estado actual de la solicitud (aprobada automáticamente en Sandbox)

### Por qué se muestra en Sandbox

Aunque las solicitudes de Sandbox se aprueban al instante, esta sección se presenta por las siguientes razones:

* Transparencia – Ayuda a los comerciantes a entender qué se ha solicitado y cuándo
* Registro de auditoría – Mantiene un historial de todas las acciones en un formato claro y rastreable


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pagos-de-comercio-electronico/guia-del-sandbox/pagina-de-inicio-del-portal-del-comercio/mis-solicitudes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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