Guía práctica

Bienvenido/a a la Guía Práctica

En esta página, te guiaremos a través de los principios clave de nuestra Pasarela de Pagos para Comercio Electrónico (EGW) y de cómo puedes empezar a usar el portal de forma eficaz.

Este portal está ahora en versión beta y Tietoevry lo actualiza y amplía continuamente con nuevas funcionalidades.

Lo que puedes hacer aquí

1

Explora las funcionalidades de nuestra solución de Pasarela de Pagos para Comercio Electrónico.

2

Ponte en contacto con nuestro equipo de Ventas para obtener más información o solicitar acceso.

3

Después de contactar con Ventas, recibirás acceso al Portal de Comercios, donde podrás explorar y probar toda su funcionalidad.

Proceso para contactar con nosotros

Si deseas ponerte en contacto con nosotros, solo sigue estos sencillos pasos:

1

Encuentra y haz clic en el botón Tu acceso en nuestro sitio web para empezar.

2

Rellena el formulario

Se te pedirá que proporciones algunos datos para que podamos entender mejor tus necesidades.

Esto es lo que tendrás que completar:

• Nombre

• Apellido

• Dirección de correo electrónico – Asegúrate de que sea válida (como [email protected])

• Número de teléfono – Incluye el código de país

• Cargo

• Nombre de la empresa

• Sitio web de la empresa – Añade el sitio web de tu empresa

• Ubicación de la empresa – Elige tu país de nuestra lista

• Tamaño de la empresa – (Opcional) Elige uno:

  • Pequeña y startup

  • Mediana

  • Empresa y alto volumen

• Tipo de empresa – (Opcional) Elige uno:

  • Centro de procesamiento

  • Banco

  • PSP

  • PI

  • EMI

  • Fintech

• Información adicional – (Opcional) Añade cualquier otro detalle (máximo 500 caracteres)

Al final, asegúrate de aceptar la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso marcando las casillas.

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Revisa tu bandeja de entrada

Una vez que envíes el formulario, recibirás un correo electrónico nuestro.

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¿Qué sucede después?

Una vez que todo esté confirmado, uno de nuestros expertos comerciales se pondrá en contacto contigo directamente. Te contactará utilizando los datos que compartiste, normalmente en unos pocos días hábiles.

Estará encantado de responder a cualquier pregunta, entender tus necesidades y guiarte por las mejores opciones para tu negocio.

Si recibiste una invitación de Tietoevry, sigue la Guía Sandbox.

Cómo usar una barra de búsqueda con IA

En primer lugar, abre la paleta de búsqueda haciendo clic en Pregunta o busca… en la esquina superior derecha de la página, o pulsando ⌘ + K en un Mac o Ctrl + K en un PC. Luego, simplemente escribe tu pregunta y pulsa Enter. Verás una serie de preguntas sugeridas que quizá te interese hacer.