Apple Pay

La Pasarela de Pagos de Comercio Electrónico de Tieto ofrece una integración fluida y segura con Apple Pay, permitiendo a los comercios aceptar pagos tokenizados y autenticados biométricamente de usuarios de dispositivos Apple. Apple Pay mejora la experiencia de checkout con pagos con un solo toque, datos del cliente pre-rellenados y una sólida protección contra el fraude, lo que lo hace ideal para entornos mobile-first y de checkout rápido.

Apple Pay – Responsabilidad del titular de la pasarela

Para activar Apple Pay en un entorno de producción, el titular de la pasarela (p. ej., banco o PSP) es responsable de gestionar todos los acuerdos contractuales necesarios con Apple. Esto incluye:

• Registro en Apple Merchant Services

• Gestión de la validación del dominio del comercio

• Aceptación de los términos y condiciones de Apple

Esta obligación se aplica a ambos modelos de entrega:

• Servicio Gestionado – Tietoevry proporciona la integración técnica y el soporte, pero el registro legal/comercial con Apple sigue siendo responsabilidad del titular de la pasarela.

• On-Premises – El titular de la pasarela es plenamente responsable de todos los pasos técnicos y contractuales con Apple.

Integración a través de EGW

Apple Pay está integrado en la página Hosted Checkout de EGW y también es compatible con implementaciones basadas en API. Los comercios no necesitan crear conexiones directas con Apple: toda la validación requerida y las interacciones con los schemes son gestionadas por EGW.

Aspectos destacados de la integración:

• Página Hosted Checkout: detecta automáticamente los dispositivos Apple elegibles y muestra el botón Apple Pay.

• Integración basada en API: compatible con Apple Pay JS para implementaciones de checkout personalizadas.

• Procesamiento de tokens: utiliza Mastercard MDES y Visa VTS para la tokenización de red.

• Validación del dominio del comercio: gestionada de forma centralizada por EGW para simplificar el onboarding.

Flujo del usuario final

1. El cliente hace clic en el botón Apple Pay durante el checkout.

2. Se abre una hoja segura de Apple Pay, mostrando el total del pedido y los datos de envío guardados.

3. El cliente confirma el pago mediante Face ID, Touch ID o el código de acceso del dispositivo.

4. EGW procesa el token de red y completa la transacción.

5. La confirmación se muestra al instante en el sitio web o la app del comercio.

Capacidades del comerciante

Funcionalidad	Descripción
Habilitación llave en mano	No se necesita una integración personalizada en Hosted Checkout; Apple Pay aparece automáticamente para los dispositivos compatibles.
Presentación personalizada	Los comercios pueden ajustar el color, la etiqueta (“Buy with Apple Pay”) y el estilo del botón Apple Pay.
Compatibilidad multiplataforma	Funciona en Safari (iOS, macOS) y dentro de aplicaciones nativas de iOS.
Compatibilidad con reembolsos	Los reembolsos se procesan a través del Portal del Comercio o de la API de reembolsos usando la referencia del token original.
Tokenización para uso futuro	Los tokens pueden almacenarse (con consentimiento) para pagos con un clic o recurrentes.

Seguridad y cumplimiento

• Sin exposición de datos de tarjeta: EGW y los comercios nunca manejan PAN ni CVV en bruto.

• Strong Customer Authentication (SCA) integrada mediante biometría.

• Transacciones tokenizadas: todos los pagos se procesan utilizando tokens de scheme (MDES o VTS).

• Cumple con los requisitos PCI DSS SAQ-A para comercios con Hosted Checkout.

Beneficios de negocio

• Aumenta la conversión, especialmente en dispositivos Apple.

• Reduce el abandono del carrito con checkout con un clic y datos pre-rellenados.

• Mejora la prevención del fraude con autenticación biométrica y del dispositivo.

• Compatible con casos de uso en móvil, tablet, escritorio y dentro de apps.

• Totalmente white-labeled: los flujos de Apple Pay aparecen bajo la pasarela con marca del comercio o del banco.