Gestión de suscripciones

La pasarela de pagos de comercio electrónico desempeña un papel fundamental al habilitar y procesar pagos recurrentes para servicios basados en suscripción. Aunque la gestión completa del ciclo de vida de la suscripción (p. ej., creación de planes, gestión de pruebas, facturación) suele estar a cargo de sistemas externos o plataformas del comerciante, la EGW proporciona funcionalidades esenciales para garantizar un procesamiento de pagos recurrentes seguro, conforme y fiable.

Pago inicial y tokenización

• Procesa el pago inicial de forma segura, aplicando Strong Customer Authentication (SCA) cuando sea necesario.

• Sustituye los datos sensibles de la tarjeta por un token seguro, que el comerciante puede almacenar para uso futuro, garantizando el cumplimiento de PCI DSS.

• Devuelve el token al comerciante para su uso en transacciones iniciadas por el comerciante (MIT) posteriores.

Ejecución de pagos recurrentes

• Ejecuta cargos de seguimiento basados en las instrucciones de facturación del backend del comerciante o del sistema de gestión de suscripciones.

• Tipos de transacción compatibles:

  • MIT con tarjeta (transacciones iniciadas por el comerciante)

  • Pagos recurrentes A2A mediante adeudo directo SEPA, Pagos Recurrentes Variables (VRP) o modelos basados en mandatos

• Los pagos pueden activarse mediante:

  • Llamadas a la API

  • Tareas programadas o servicios de facturación en segundo plano

Gestión de la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA)

• Compatible con los requisitos de SCA de PSD2:

  • Aplica SCA durante la transacción inicial mediante 3D Secure 2.x

  • Gestiona las exenciones MIT recurrentes para los cargos posteriores

• EGW marca las transacciones MIT para optimizar la gestión de exenciones y minimizar la fricción

Gestión de pagos fallidos y soporte de reintentos

• Compatibilidad integrada con la lógica de reintento en caso de cargos recurrentes fallidos (p. ej., fondos insuficientes)

• Reglas configurables (p. ej., reintentar hasta 3 veces en un plazo de 7 días)

• Totalmente integrado mediante la API y la lógica del lado del comerciante

Notificaciones en tiempo real y webhooks

• Envía actualizaciones de estado en tiempo real a los sistemas del comerciante al completarse o fallar una transacción

• Permite flujos de trabajo automatizados:

  • Activar procesos de recobro para facturas impagadas

  • Actualizar el estado de la suscripción según el resultado del pago

  • Notificar a los clientes los eventos de éxito/fallo