# Gestión de suscripciones

La pasarela de pagos de comercio electrónico (EGW) desempeña un papel crítico al habilitar y procesar pagos recurrentes para servicios basados en suscripción. Aunque la gestión completa del ciclo de vida de la suscripción (p. ej., creación de planes, gestión de pruebas, facturación) normalmente la manejan sistemas externos o plataformas del comerciante, la EGW proporciona funcionalidades esenciales para garantizar un procesamiento de pagos recurrentes seguro, conforme y fiable.

## Pago inicial y tokenización

* Procesa el pago inicial de forma segura, aplicando Autenticación Reforzada de Cliente (SCA) cuando sea necesario.
* Sustituye los datos sensibles de la tarjeta por un token seguro, que el comerciante puede almacenar para uso futuro, garantizando el cumplimiento de PCI DSS.
* Devuelve el token al comerciante para su uso en transacciones posteriores iniciadas por el comerciante (MITs).

## Ejecución de pagos recurrentes

* Ejecuta cargos de seguimiento basados en las instrucciones de facturación del backend del comerciante o del sistema de gestión de suscripciones.
* Tipos de transacción compatibles:
  * MITs con tarjeta (transacciones iniciadas por el comerciante)
  * Pagos recurrentes A2A mediante adeudo directo SEPA, Pagos Recurrentes Variables (VRP) o modelos basados en mandato
* Los pagos pueden activarse mediante:
  * Llamadas API
  * Tareas programadas o servicios de facturación en segundo plano

## Gestión de la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA)

* Admite los requisitos de SCA de PSD2:
  * Aplica SCA durante la transacción inicial utilizando 3D Secure 2.x
  * Gestiona las exenciones MIT recurrentes para cargos posteriores
* La EGW marca las transacciones MIT para optimizar la gestión de exenciones y minimizar la fricción

## Gestión de pagos fallidos y soporte de reintentos

* Soporte integrado para lógica de reintentos en caso de cargos recurrentes fallidos (p. ej., fondos insuficientes)
* Reglas configurables (p. ej., reintentar hasta 3 veces en 7 días)
* Totalmente integrado mediante API y lógica del lado del comerciante

## Notificaciones en tiempo real y webhooks

* Envía actualizaciones de estado en tiempo real a los sistemas del comerciante al completarse o fallar una transacción
* Permite flujos de trabajo automatizados:
  * Iniciar procesos de dunning para facturas impagadas
  * Actualizar el estado de la suscripción según el resultado del pago
  * Notificar a los clientes sobre eventos de éxito/fallo


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