# Pasarela de pago para comercio electrónico

**Bienvenido** a la documentación oficial de Tieto E-Commerce Payment Gateway (EGW).

Esta documentación presenta las capacidades de negocio y técnicas de nuestra solución, ofreciendo una visión general rápida de las funcionalidades tanto funcionales como no funcionales. También tendrá la oportunidad de explorar nuestro entorno sandbox y probar de primera mano casi todas las funcionalidades disponibles.

En **Tieto**, nuestro objetivo es ir más allá de las presentaciones comerciales tradicionales proporcionando un espacio interactivo donde pueda comprender plenamente nuestra oferta mediante la exploración práctica y una visión técnica transparente.

La documentación está estructurada en bloques principales, cada uno con su propia página dedicada accesible a través del menú de navegación. Cada bloque ofrece una visión detallada y organizada de funcionalidades y capacidades específicas.

> Antes de comenzar a explorar las funcionalidades o iniciar la integración, recomendamos revisar nuestra [Guía práctica](/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pago-para-comercio-electronico/como-hacerlo.md). Proporciona pasos claros para ayudarle a empezar fácilmente. 
>
> ¿Listo para vivir la experiencia de primera mano? [Acceda a nuestro Sandbox](/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pago-para-comercio-electronico/guia-de-sandbox.md) y pruébelo con un enfoque de “probar antes de comprar”.

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Esta documentación está en beta: el contenido puede cambiar en función de los comentarios. [Léeme](/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pago-para-comercio-electronico/version-beta.md)
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## Funciones

Tieto E-Commerce Payment Gateway (EGW) viene equipado con un conjunto integral de funciones diseñadas para satisfacer las exigencias del comercio digital actual. Desde la facturación de suscripciones y los pagos con un solo clic hasta la gestión de payouts, la prevención de fraude y la personalización white-label, EGW ofrece a los comercios todo lo necesario para operar procesos de pago fluidos, seguros y escalables.

Diseñado pensando en la flexibilidad y el rendimiento, EGW también admite tokenización avanzada, autenticación 3D Secure, gestión fiable de transacciones y mecanismos completos de rollback y reembolso, garantizando tanto el cumplimiento normativo como la satisfacción del cliente.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>White-label</strong></td><td><a href="/files/7447ca113d04d63ce4b4e1abc07b2749b47ec078">/files/7447ca113d04d63ce4b4e1abc07b2749b47ec078</a></td><td><a href="/pages/4fb8e454ded08106a1c186ea4908012b2ada4f49">/pages/4fb8e454ded08106a1c186ea4908012b2ada4f49</a></td></tr><tr><td><strong>Prevención de fraude</strong></td><td><a href="/files/a48c419b64c09a829089fdee2ac3bf03146e67df">/files/a48c419b64c09a829089fdee2ac3bf03146e67df</a></td><td><a href="/pages/b4ddc6f2505543c716d46b0b080d74ee2521dbba">/pages/b4ddc6f2505543c716d46b0b080d74ee2521dbba</a></td></tr><tr><td><strong>Payouts</strong></td><td><a href="/files/38ada7baa9b701874f016e5534d64927450c6b71">/files/38ada7baa9b701874f016e5534d64927450c6b71</a></td><td><a href="/pages/7a8885acf88039823051a5ed6434bdc266d89b38">/pages/7a8885acf88039823051a5ed6434bdc266d89b38</a></td></tr></tbody></table>

[Explorar](/tietoevry-egw-documentation-es/caracteristicas/gestion-de-suscripciones.md)

Tieto evoluciona continuamente: esté atento a nuevas funciones y mejoras diseñadas para el comercio de próxima generación.

## Portales e interfaces&#x20;

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Portal del comercio</strong></td><td><a href="/files/64b427632be2d7704eb7d092fbe5e92c154573bf">/files/64b427632be2d7704eb7d092fbe5e92c154573bf</a></td><td><a href="/pages/8e2838a047688f82892a5f16b9a9eb9f44fef40a">/pages/8e2838a047688f82892a5f16b9a9eb9f44fef40a</a></td></tr><tr><td><strong>Página de checkout</strong></td><td><a href="/files/fc3cea21397edcb2cb52148cadb644257ecd0a39">/files/fc3cea21397edcb2cb52148cadb644257ecd0a39</a></td><td><a href="/pages/42875149980126bc002dbca4956c40a40a040541">/pages/42875149980126bc002dbca4956c40a40a040541</a></td></tr><tr><td><strong>Portal de administración</strong></td><td><a href="/files/63689f73e37e55b3306927b64e7c9c5415e0ffa0">/files/63689f73e37e55b3306927b64e7c9c5415e0ffa0</a></td><td><a href="/pages/8972937c9dc14a8772c62c1bebb98777796f9424">/pages/8972937c9dc14a8772c62c1bebb98777796f9424</a></td></tr></tbody></table>

## Integraciones

E-Commerce Payment Gateway (EGW) ofrece un modelo de integración flexible que se adapta a la configuración de cada comercio, desde populares plugins de CMS y opciones de checkout alojado hasta conexiones completas basadas en API. También admite integración con servicios de International Card Organization (ICO), servicios de adquirencia, plataformas de agregación de API y esquemas locales de tarjetas y pagos.

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/e714866cf34e097e98f4a29c6c05c0d63734443e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

[Explorar](/tietoevry-egw-documentation-es/integraciones/api-unificada-del-comercio.md)

## Métodos de pago

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Pagos con tarjeta</strong></td><td><a href="/files/8b39ab547188a2eef4956c15274146d817d5af4c">/files/8b39ab547188a2eef4956c15274146d817d5af4c</a></td><td><a href="/pages/b06e0b7e0dd61a231075b68b943a4d699a6ad906">/pages/b06e0b7e0dd61a231075b68b943a4d699a6ad906</a></td></tr><tr><td><strong>Transferencias bancarias</strong></td><td><a href="/files/b6d6f7a56200350e5784db19e5e25b69c8e31075">/files/b6d6f7a56200350e5784db19e5e25b69c8e31075</a></td><td><a href="/pages/e5d9378962c353c01fb025b7df2b17ee488e4581">/pages/e5d9378962c353c01fb025b7df2b17ee488e4581</a></td></tr><tr><td><strong>Billeteras digitales</strong></td><td><a href="/files/0b1b19a4850a4df88d3cdf6f1a44abbaa3b57892">/files/0b1b19a4850a4df88d3cdf6f1a44abbaa3b57892</a></td><td><a href="/pages/7d0ea0054b18e9f6575c80905b2873d184200fd5">/pages/7d0ea0054b18e9f6575c80905b2873d184200fd5</a></td></tr></tbody></table>

## Seguridad y cumplimiento normativo

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><a href="/files/7d66fd08fb44c1dfd6ddc74d060eb5f09da8cf0f">/files/7d66fd08fb44c1dfd6ddc74d060eb5f09da8cf0f</a></td><td><a href="/pages/82b89f5956b47a98f734d3261f133b76963a049d">/pages/82b89f5956b47a98f734d3261f133b76963a049d</a></td></tr><tr><td></td><td><a href="/files/75e2324f931cf588f2ffb6fac59374a1d6a9565d">/files/75e2324f931cf588f2ffb6fac59374a1d6a9565d</a></td><td></td></tr><tr><td></td><td><a href="/files/a93a470d41666698a7e2ade099b645acd67b8681">/files/a93a470d41666698a7e2ade099b645acd67b8681</a></td><td><a href="/pages/ca01e567a77b20dcf053f05f5ecef56bb4e8685b">/pages/ca01e567a77b20dcf053f05f5ecef56bb4e8685b</a></td></tr><tr><td><a href="/pages/856521aa08a43dcddb2e7a8e00805ae271f58e23"><strong>y más...</strong></a></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

## Disponibilidad y supervisión

La página de estado del servicio ofrece información en tiempo real e histórica sobre el estado operativo de los componentes clave de la plataforma y de los servicios de terceros conectados. Supervisa la disponibilidad de:

* API del Servicio de Iniciación de Pagos
* servicios ICO (International Card Organization)
* Portal del comercio y API
* APIs del adquirente
* APIs PSD2 de los bancos conectados

...y otras funciones a medida que estén disponibles.

Esta página ofrece a los equipos técnicos y a los comercios visibilidad completa sobre el uptime del sistema, la latencia y las posibles interrupciones del servicio, apoyando una supervisión proactiva y la continuidad operativa.

[Explorar](/tietoevry-egw-documentation-es/supervision/pagina-de-estado.md)

## Opciones de despliegue&#x20;

{% tabs %}
{% tab title="Servicio gestionado" %}
Una solución totalmente gestionada y sin complicaciones, alojada en un entorno seguro y escalable de nube pública y administrada por Tietoevry, que garantiza alta disponibilidad, seguridad y optimización continua del rendimiento y de las funcionalidades, eliminando la necesidad de infraestructura interna y de la gestión de aplicaciones.

[Explorar](/tietoevry-egw-documentation-es/despliegue/servicio-gestionado.md)
{% endtab %}

{% tab title="On-Premises" %}
Una solución autohospedada que proporciona control total sobre la instalación, la seguridad y el cumplimiento normativo. Desplíguela en su propio centro de datos o en el entorno de nube pública que prefiera, garantizando la máxima flexibilidad, personalización e independencia operativa.

[Explorar](/tietoevry-egw-documentation-es/despliegue/on-premises.md)
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/tietoevry-egw-documentation-es/pasarela-de-pago-para-comercio-electronico.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.