# Portal del comerciante El Portal del Comerciante es una interfaz segura basada en la web que permite a los comerciantes gestionar sus operaciones de pago de comercio electrónico en un entorno centralizado y fácil de usar. El portal se entrega como una solución totalmente white-label, lo que permite al Cliente aplicar su propia marca, dominio e identidad visual para ofrecer una experiencia coherente a los comerciantes. A través del portal, los comerciantes pueden darse de alta y configurar su entorno de pago, supervisar transacciones, gestionar tiendas y métodos de pago, crear facturas y enlaces de pago, gestionar usuarios y acceder a información operativa. La interfaz está diseñada para respaldar las operaciones diarias de pago con una navegación clara y herramientas intuitivas. El Portal del Comerciante admite varios idiomas, lo que permite a los comerciantes y a los equipos operativos utilizar la plataforma en su idioma preferido. #### Capacidades clave **Alta y acceso del comerciante** El portal admite flujos estructurados de alta y registro de comerciantes, lo que permite a los comerciantes acceder de forma segura a la plataforma y activar los servicios de pago. Las opciones de autenticación incluyen mecanismos de inicio de sesión seguro y compatibilidad con autenticación multifactor y métodos de autenticación desacoplados, garantizando una sólida protección de la cuenta. **Gestión de acuerdos del comerciante** Los comerciantes pueden ver y gestionar información relacionada con el acuerdo, incluidos los servicios habilitados, las capacidades de pago y los parámetros operativos definidos en su acuerdo de comerciante. **Gestión de tiendas** Los comerciantes pueden gestionar una o varias tiendas (perfiles de comerciante) dentro del portal, configurar los métodos de pago admitidos, gestionar los entornos de la tienda (como Sandbox y Producción) y supervisar el estado operativo de las tiendas. **Panel e información** Un panel centralizado proporciona una visión general de la actividad de pagos, incluidos los volúmenes de transacciones, las tasas de aprobación, la distribución de métodos de pago y los indicadores de rendimiento operativo. **Gestión de transacciones** Los comerciantes pueden buscar, filtrar y revisar registros de transacciones, ver información detallada de los pagos y exportar datos de transacciones para conciliación o informes. **Enlaces de pago y pagos por QR** Los comerciantes pueden generar enlaces de pago y códigos QR para solicitar pagos a los clientes a través de una página de pago alojada y segura. **Gestión de facturas** Los comerciantes pueden crear y gestionar facturas directamente en el portal, hacer seguimiento del estado de los pagos y supervisar el ciclo de vida de la factura desde su emisión hasta el pago. **Personalización del checkout** Los comerciantes pueden ajustar la apariencia de su página de pago alojada, incluidos elementos de marca como logotipos, colores y fuentes, creando una experiencia coherente para el cliente. **Gestión de usuarios y accesos** El control de acceso basado en roles permite a los comerciantes gestionar cuentas de usuario, asignar roles y controlar el acceso a funciones específicas del portal. **Notificaciones y alertas** El portal ofrece notificaciones y actualizaciones de estado relacionadas con eventos operativos como el procesamiento de transacciones, solicitudes de configuración, cambios en el estado de las facturas, actividad de enlaces de pago y actualizaciones del sistema. **Entorno de pruebas Sandbox** Un entorno Sandbox integrado permite a los comerciantes probar integraciones, simular transacciones y validar flujos de pago sin procesar pagos reales. **Documentación y recursos para desarrolladores** La plataforma proporciona acceso a documentación y materiales de referencia de API que respaldan el alta del comerciante, la integración y el uso de la plataforma. #### Beneficios * Gestión centralizada de pagos * Acceso seguro y fiable para comerciantes * Configuración flexible de funciones de pago * Entorno de pruebas integrado para desarrollo * Documentación completa y soporte de integración --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/documentation-es/portales-e-interfaces/portal-del-comerciante.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.