# Política de precios en las instalaciones Tieto ofrece la Pasarela de Pago de Comercio Electrónico (EGW) como una solución On-Premises con una estructura de precios clara y flexible que respalda tanto la propiedad a largo plazo como la flexibilidad operativa. Este modelo es ideal para organizaciones que requieren control total sobre su implementación y un estricto cumplimiento de las políticas internas o regulatorias. ## Instalación y despliegue El despliegue dentro del centro de datos del cliente o en una nube privada/pública se entrega como un proyecto único de servicios profesionales. El costo total se define en función de la complejidad de la infraestructura, las necesidades de integración y los requisitos de personalización. El proyecto normalmente incluye: * Estudio preliminar y análisis de requisitos * Configuración e instalación inicial * Branding y personalización * Integraciones de sistemas (p. ej., core bancario, host de tarjetas, herramientas antifraude, IAM) * Integraciones ICO (p. ej., Visa, Mastercard) * Validación integral de extremo a extremo y soporte para la puesta en marcha > *Pueden aplicarse costos adicionales por soporte multitenant, lógica de enrutamiento avanzada o arquitectura de nube híbrida.* ## Opciones de licencia **Licencia perpetua** * Cuota única por la licencia del software. * Concede uso indefinido dentro del entorno licenciado. * Requiere un acuerdo anual de soporte y mantenimiento. **Suscripción mensual** * Cuota mensual recurrente de licencia basada en el volumen licenciado o el nivel de uso. * Ofrece previsibilidad presupuestaria con flexibilidad operativa. * Incluye acceso continuo a soporte y actualizaciones. ## Soporte y mantenimiento El soporte se ofrece bajo un acuerdo anual o mensual (según el modelo de licencia) e incluye: * Acceso a actualizaciones de software, parches y nuevas versiones * Actualizaciones de seguridad y cambios de cumplimiento del esquema (p. ej., mandatos de Mastercard) * Soporte técnico (basado en tickets, remoto y SLAs opcionales 24/7) * Orientación para actualizaciones y resolución de incidencias Hay niveles de soporte disponibles para adaptarse a los niveles de servicio y tiempos de respuesta requeridos. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/documentation-es/politica-de-precios-en-las-instalaciones.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.