# Pedidos

La sección de Pedidos en el Portal del Comerciante te brinda visibilidad total de todos los pagos iniciados a través del sandbox, ya sea mediante la Demo Store o flujos de pago personalizados. Sirve como tu registro de transacciones y consola de monitoreo para evaluar la actividad de prueba.

### Lo que puede hacer

En la vista de Pedidos, puedes:

* Ver una lista de todas tus transacciones de prueba con:
  * ID de la transacción
  * Fecha y hora
  * Método de pago utilizado
  * Importe
  * Estado actual (p. ej., Autorizado, Capturado, Fallido)
* Descargar un informe de las transacciones encontradas en tu búsqueda en formato CSV. El botón de descarga se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
* Haz clic en cualquier pedido para abrir una vista detallada, que incluye:
  * Datos completos sobre una transacción específica
  * Descargar los detalles de una transacción o pedido específico. El botón de descarga se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla de detalles de la transacción.
* Filtrar pedidos por:
  * Estado (p. ej., solo “Autorizado”)
  * Método de pago (p. ej., solo “Tarjeta”)
  * Rango de fechas
* Ver de qué tienda de prueba se creó el pedido

<figure><img src="/files/e0ee3499e4148f015462b72318987cd7b679ef46" alt=""><figcaption><p>Pedidos</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}

* Todas las transacciones mostradas son simuladas y se crean usando flujos de pago del sandbox.
* Los cambios de estado (p. ej., captura o reembolso) pueden aparecer automáticamente según el flujo de prueba.
* La vista de Pedidos no genera alertas en vivo ni acciones de liquidación.
  {% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/documentation-es/pasarela-de-pagos-para-comercio-electronico/guia-del-sandbox/pagina-de-inicio-del-portal-del-comerciante/pedidos.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.