# PayPal

La pasarela de pago de comercio electrónico de Tieto (EGW) admite una integración fluida con PayPal, una de las carteras digitales más utilizadas a nivel mundial. Con PayPal, los comerciantes pueden ofrecer a los clientes una experiencia de pago segura, familiar y sin fricciones en canales web y móviles.

EGW integra PayPal como una solución lista para white-label, gestionando todos los flujos técnicos a través de la pasarela al tiempo que permite a los comerciantes activar PayPal como parte de su proceso de pago con un esfuerzo mínimo.

## Capacidades de integración

EGW admite PayPal mediante dos tipos principales de integración:

1\. Pago estándar basado en redirección

* EGW inicia una sesión segura de PayPal y redirige al cliente a PayPal para la autenticación y la aprobación del pago.
* Una vez aprobado, el cliente es redirigido de vuelta a EGW para la captura del pago y la confirmación del pedido.
* Ideal para la integración de una página de pago alojada.
* Totalmente conforme con los requisitos de SCA mediante el inicio de sesión seguro de PayPal.
* EGW ni el comerciante manejan datos de tarjetas ni datos sensibles.

2\. Integración de la API REST de PayPal

* EGW gestiona la comunicación API de servidor a servidor con PayPal.
* Esto permite flujos avanzados como captura diferida, reembolsos y actualizaciones del estado de las transacciones en tiempo real.
* Utilizado tanto por integraciones de comercio basadas en Hosted Checkout como en API.

&#x20;3\. Botones de pago inteligentes (SDK de JavaScript)

* No está habilitado de forma predeterminada en Hosted Checkout.
* Puede ser utilizado por comerciantes que se integran mediante las API de EGW y que desean un control total de la interfaz de usuario.
* EGW sigue gestionando la captura del token y la confirmación del estado.

&#x20;4\. Suscripciones / Pagos recurrentes

* EGW no gestiona el ciclo de vida completo de las suscripciones.
* Sin embargo, los comerciantes pueden iniciar acuerdos basados en tokens y gestionar la lógica de suscripción a través de las propias API de facturación de PayPal.

## Experiencia de pago del cliente

1. El cliente selecciona PayPal en la página de pago.
2. EGW redirige de forma segura al cliente a la página de inicio de sesión alojada de PayPal.
3. El cliente inicia sesión, selecciona una fuente de fondos (saldo de PayPal, banco o tarjeta) y confirma el pago.
4. EGW captura el pago y lo confirma con el comerciante en tiempo real.
5. El cliente es redirigido de vuelta al comerciante con el estado de confirmación.

## Capacidades del comerciante

| Función                                  | Descripción                                                                                                                 |
| ---------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Compatibilidad con pago alojado          | PayPal está disponible automáticamente en la interfaz de Hosted Checkout de EGW.                                            |
| Soporte basado en API                    | Los comerciantes que usan las API de EGW pueden iniciar y completar transacciones de PayPal mediante API REST.              |
| Gestión de reembolsos                    | Los comerciantes pueden procesar reembolsos totales/parciales mediante la API o el Portal del Comerciante.                  |
| Compatibilidad multimoneda               | Las transacciones se procesan en la moneda de PayPal del cliente, sujeto a la configuración de la cuenta del comerciante.   |
| Actualizaciones de estado en tiempo real | Todos los estados de las transacciones (iniciada, aprobada, reembolsada) están disponibles a través de webhook y del panel. |

## Seguridad y cumplimiento

* Totalmente conforme con PCI DSS (no se manejan datos de tarjetas).
* EGW no almacena ni accede a las credenciales del cliente; toda la autenticación es gestionada por PayPal.
* La SCA se gestiona mediante la autenticación del usuario de PayPal (contraseña, biometría, 2FA).
* Todas las transacciones se tokenizan y se rastrean mediante las API seguras de PayPal.

## Beneficios comerciales

* Alcance global con acceso a más de 400 millones de usuarios activos de PayPal.
* Mayor confianza y conversión gracias a una marca de pagos ampliamente reconocida.
* Proceso de pago fluido en móvil y escritorio.
* Bajo esfuerzo de integración para los comerciantes que usan complementos o Hosted Checkout.
* El ciclo de vida de reembolsos y estados es totalmente visible a través del panel de EGW o de las API.

## Responsabilidad del propietario de la pasarela

Para activar PayPal en un entorno real, el propietario de la pasarela (p. ej., banco o PSP) es responsable de:

* Registrar y gestionar una cuenta empresarial de PayPal
* Habilitar las credenciales de la API REST para la pasarela de pago
* Aceptar las condiciones de uso y las directrices de marca de PayPal
* Gestionar la incorporación de comerciantes dentro de PayPal, si se revende como una solución white-label

Estos requisitos aplican a ambos modelos de implementación:

| Modelo de entrega    | Responsabilidad                                                                                                                       |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Servicio gestionado  | Tietoevry proporciona la integración; el propietario de la pasarela gestiona la configuración de la cuenta de PayPal y los contratos. |
| En las instalaciones | El propietario de la pasarela es responsable tanto de la habilitación técnica como comercial de PayPal.                               |


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