# Pasarela de pagos para comercio electrónico

**Bienvenido** a la documentación oficial de Tieto E-Commerce Payment Gateway (EGW).

Esta documentación presenta las capacidades de negocio y técnicas de nuestra solución, ofreciendo una visión general rápida de las características funcionales y no funcionales. También tendrás la oportunidad de explorar nuestro entorno sandbox y probar de primera mano casi todas las funcionalidades disponibles.

En **Tieto**, nuestro objetivo es ir más allá de las presentaciones de ventas tradicionales, proporcionando un espacio interactivo donde puedas comprender plenamente nuestra oferta mediante la exploración práctica y una visión técnica transparente.

La documentación está estructurada en bloques principales, cada uno con su propia página dedicada accesible a través del menú de navegación. Cada bloque proporciona una visión general detallada y organizada de características y capacidades específicas.

> Antes de comenzar a explorar funciones o iniciar la integración, te recomendamos revisar nuestra [Guía práctica](/documentation-es/pasarela-de-pagos-para-comercio-electronico/instrucciones.md). Proporciona pasos claros para ayudarte a comenzar con facilidad. 
>
> ¿Listo para vivirlo de primera mano? [Accede a nuestro Sandbox](/documentation-es/pasarela-de-pagos-para-comercio-electronico/guia-del-sandbox.md) y pruébalo con un enfoque de “prueba antes de comprar”.

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Esta documentación está en beta: el contenido puede cambiar en función de los comentarios. [Léeme](/documentation-es/pasarela-de-pagos-para-comercio-electronico/version-beta.md)
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## Características

Tieto E-Commerce Payment Gateway (EGW) viene repleto de un conjunto integral de funciones diseñadas para satisfacer las demandas del comercio digital actual. Desde la facturación por suscripción y los pagos con un solo clic hasta la gestión de pagos de desembolso, la prevención del fraude y la personalización de marca blanca, EGW ofrece a los comerciantes todo lo necesario para operar pagos de forma fluida, segura y escalable.

Diseñado pensando en la flexibilidad y el rendimiento, EGW también admite tokenización avanzada, autenticación 3D Secure, gestión fiable de transacciones y mecanismos completos de reversión y reembolso, garantizando tanto el cumplimiento normativo como la satisfacción del cliente.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Marca blanca</strong></td><td><a href="/files/567a332fdb0015d7e5dceadd889dea8dec479021">/files/567a332fdb0015d7e5dceadd889dea8dec479021</a></td><td><a href="/pages/ea1256c1068493da575f8180e22e0a11b1aea096">/pages/ea1256c1068493da575f8180e22e0a11b1aea096</a></td></tr><tr><td><strong>Prevención del fraude</strong></td><td><a href="/files/62027294a6e0090bf656d75a74017e7e0f2a390b">/files/62027294a6e0090bf656d75a74017e7e0f2a390b</a></td><td><a href="/pages/2425a60e2b2d1b49530b1107b4168aa903b676cb">/pages/2425a60e2b2d1b49530b1107b4168aa903b676cb</a></td></tr><tr><td><strong>Pagos de desembolso</strong></td><td><a href="/files/078ee4793eb0628114fbf4bc5dda46103a38b5c0">/files/078ee4793eb0628114fbf4bc5dda46103a38b5c0</a></td><td><a href="/pages/8cd1434f62d9d7796a1e3827e5d16cc43ec93b5f">/pages/8cd1434f62d9d7796a1e3827e5d16cc43ec93b5f</a></td></tr></tbody></table>

[Explorar](/documentation-es/caracteristicas/gestion-de-suscripciones.md)

Tieto evoluciona continuamente: mantente atento a nuevas funciones y mejoras diseñadas para el comercio de próxima generación.

## Portales e interfaces&#x20;

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Portal del comerciante</strong></td><td><a href="/files/b6bf11a89195c6ebc7471a7fc488458c4cba09bb">/files/b6bf11a89195c6ebc7471a7fc488458c4cba09bb</a></td><td><a href="/pages/6ee80f31e269bb5fc1f7319c79f603c2ce3d4282">/pages/6ee80f31e269bb5fc1f7319c79f603c2ce3d4282</a></td></tr><tr><td><strong>Página de pago</strong></td><td><a href="/files/d76bf3ec353c24a6109d5e21632a9bd127cae621">/files/d76bf3ec353c24a6109d5e21632a9bd127cae621</a></td><td><a href="/pages/9cb2b8520af38056c1b0a598b8f8998d6fad8fd3">/pages/9cb2b8520af38056c1b0a598b8f8998d6fad8fd3</a></td></tr><tr><td><strong>Portal de administración</strong></td><td><a href="/files/42ddd6e44545fef3fe304c588f73cca819423c48">/files/42ddd6e44545fef3fe304c588f73cca819423c48</a></td><td><a href="/pages/ce1fc8e1de129570ffe62e6cc6697a1eb9d071e9">/pages/ce1fc8e1de129570ffe62e6cc6697a1eb9d071e9</a></td></tr></tbody></table>

## Integraciones

E-Commerce Payment Gateway (EGW) ofrece un modelo de integración flexible para adaptarse a la configuración de cada comerciante: desde populares complementos de CMS y opciones de pago alojado hasta conexiones completas basadas en API. También admite integración con servicios de International Card Organization (ICO), servicios de adquirencia, plataformas de agregación de API y esquemas locales de tarjetas y pagos.

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/ef5ee89960df5d3ee5c1c81366eb3fa30db826bb" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

[Explorar](/documentation-es/integraciones/api-unificada-para-comerciantes.md)

## Métodos de pago

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Pagos con tarjeta</strong></td><td><a href="/files/8261bda5f86921eb28d249a2dda6b3f0cdcdfb38">/files/8261bda5f86921eb28d249a2dda6b3f0cdcdfb38</a></td><td><a href="/pages/4df9221dc5fbc8f16b88a5d9c0a7414e3dbd5c96">/pages/4df9221dc5fbc8f16b88a5d9c0a7414e3dbd5c96</a></td></tr><tr><td><strong>Transferencias bancarias</strong></td><td><a href="/files/245c3dd0c84a99cfa7c6f50b489a379f807d4623">/files/245c3dd0c84a99cfa7c6f50b489a379f807d4623</a></td><td><a href="/pages/e5a9fd1c2e06ef436144ef819be9acc568a2d4c9">/pages/e5a9fd1c2e06ef436144ef819be9acc568a2d4c9</a></td></tr><tr><td><strong>Monederos digitales</strong></td><td><a href="/files/09e8b0bce27e838d52c9b186cc107d6de8e97885">/files/09e8b0bce27e838d52c9b186cc107d6de8e97885</a></td><td><a href="/pages/70e8469840e739ba0f677cc2d26b4537164844cf">/pages/70e8469840e739ba0f677cc2d26b4537164844cf</a></td></tr></tbody></table>

## Seguridad y cumplimiento

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td><a href="/files/f0524eabccbcf29e5c6892d07cb30c645685094f">/files/f0524eabccbcf29e5c6892d07cb30c645685094f</a></td><td><a href="/pages/baad6efc438b03e37aa0e16bdf07c9cb8dadc06f">/pages/baad6efc438b03e37aa0e16bdf07c9cb8dadc06f</a></td></tr><tr><td></td><td><a href="/files/9f70c2400f41dc598d5f3b9e910d299e897cea02">/files/9f70c2400f41dc598d5f3b9e910d299e897cea02</a></td><td></td></tr><tr><td></td><td><a href="/files/51abd86f2b32c2e1f894d6a345413b239a22b224">/files/51abd86f2b32c2e1f894d6a345413b239a22b224</a></td><td><a href="/pages/50fcfe7219435dd0d4842594a7885c72caa3bb07">/pages/50fcfe7219435dd0d4842594a7885c72caa3bb07</a></td></tr><tr><td><a href="/pages/3d42571e816cc552a8aeb65cf0b6705629ad040f"><strong>y más...</strong></a></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

## Disponibilidad y monitoreo

La página de estado del servicio proporciona información en tiempo real e histórica sobre el estado operativo de los componentes clave de la plataforma y de los servicios de terceros conectados. Supervisa la disponibilidad de:

* API del Servicio de Iniciación de Pagos
* Servicios de ICO (International Card Organization)
* Portal del comerciante y API
* APIs de los adquirentes
* APIs PSD2 de los bancos conectados

...y otras funciones a medida que estén disponibles.

Esta página ofrece a los equipos técnicos y a los comerciantes visibilidad total sobre el tiempo de actividad del sistema, la latencia y posibles interrupciones del servicio, apoyando la supervisión proactiva y la continuidad operativa.

[Explorar](/documentation-es/supervision/pagina-de-estado.md)

## Opciones de implementación&#x20;

{% tabs %}
{% tab title="Servicio gestionado" %}
Una solución totalmente gestionada y sin complicaciones, alojada en un entorno de nube pública seguro y escalable y administrada por Tietoevry, que garantiza alta disponibilidad, seguridad y optimización continua del rendimiento y de las funciones, eliminando la necesidad de infraestructura y administración de aplicaciones internas.

[Explorar](/documentation-es/despliegue/servicio-gestionado.md)
{% endtab %}

{% tab title="En las instalaciones" %}
Una solución autogestionada que proporciona control total sobre la instalación, la seguridad y el cumplimiento. Implántala en tu propio centro de datos o en el entorno de nube pública que prefieras, garantizando la máxima flexibilidad, personalización e independencia operativa.

[Explorar](/documentation-es/despliegue/en-las-instalaciones.md)
{% endtab %}
{% endtabs %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://doc.ecomm.api.tietoevry.com/documentation-es/pasarela-de-pagos-para-comercio-electronico.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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